Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sayfaya erişim ve bu sayfayı kullanımınız ile, bu sayfa aracılığı
ile yaptığınız tüm alışverişler, aşağıdaki kayıt ve şartlar ile tüm
uygulanabilir kanunlara konu teşkil eder. Bu kayıt ve şartlar önceden
haber verilmeksizin her zaman değiştirilebilir.
SÖZLEŞME METNİ
MADDE 1- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
1.1- SATICI
Unvanı : PALMİYE KOZMETİK ÜRÜNLERİ SAN. ve TİC. A.Ş.
Adres : Asmalı Mescit Mah. Meşrutiyet Cad. No:99/4 Beyoğlu / İstanbul
Vergi Dairesi -No : Zincirlikuyu - 7200511980
Ticaret Sicil No : 597586
Mersis No : 0720051198000129
Telefon : 0212 245 85 95 Faks : 0212 245 89 56
Web Adresi : www.loccitane.com.tr
E-posta : loccitane@loccitane.com.tr
2.2- ALICI
Adı Soyadı / Unvanı :
Adresi :
Telefon :
E-Posta :
Alıcı’nın siteye üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri
esas alınır. Satıcı yanlış bilgi giren üyenin sorumluluğunu kabul etmez.
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.loccitane.com.tr
web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi
geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen
mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu
mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat
koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma
hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini iş bu
sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.loccitane.com.tr sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME TARİHİ
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu sözleşme Alıcı
tarafından mal/hizmet alımı yapılan tarihte imzalanarak kabul edilmiş
sayılır.
MADDE 4- MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ
Mal/hizmet, Alıcı’nın faturalama ekranında belirtmiş olduğu teslimat
adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilecektir.
MADDE 5- TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Satıcı, web sitesinde ilan
ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin
kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcı’ya
aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin Satıcı’nın
hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmeti,
siparişinden itibaren 4 (Dört) iş günü içinde teslim eder ve ek 10 (On)
günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı
mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6- ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek
ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo
şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve
sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle
korunması borcu Alıcı’ya aittir. Mal/hizmetin tesliminden sonra Alıcı’ya
ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde
yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni
ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal/hizmet bedelini Satıcı’ya
ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde Satıcı’ya göndermekle yükümlüdür. Bu
takdirde teslimat giderleri Alıcı’ya aittir.
MADDE 7- SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu
mal/hizmet, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise,
teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı
sorumlu tutulamaz. Alıcı, mal/hizmeti eline ulaştıktan sonraki 14
(ondört) gün içinde iade edebilir. Satıcı, cayma durumunda mal/hizmetin
kendisine ulaşmasından sonraki 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini,
varsa kıymetli evrakı iade eder. Satıcı, mal/hizmeti haklı gerekçelerle
sözleşmedeki ifa süresi dolmadan Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta tedarik
edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa,
sözleşmenin ifa süresi dolmadan Alıcı’ya bildirir. Ödenen bedel ve varsa
belgeler 10(on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan
mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları
içinde gerekli onarımın yapılması için Satıcı’ya gönderilebilir, bu
takdirde teslimat giderleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.
MADDE 8- SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
Mal/hizmetin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi ve Tüm
Vergiler Dahil Satış Bedeli www.loccitane.com.tr adlı web sitesindeki
mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin
ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 9- MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATI
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş ile birlikte Alıcı’ya gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 10- VADELİ FİYAT
Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı ürün ile birlikte Alıcı’ya gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 11- FAİZ
Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve
her halde %30'dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı 13.md.
hükmünce sorumludur.
MADDE 12- PEŞİNAT TUTARI
Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve
ürün ile birlikte Alıcı’ya gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 13- ÖDEME PLANI
Alıcı’nın, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda
siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme
işlemlerinde, Alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan
sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka
ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca
bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip
edebilir.
MADDE 14- CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde
cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre
içinde Satıcı’ya faks, e-posta veya (212) 245 85 95 nolu telefon yolu
ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 15. md. hükümleri
çerçevesinde ve is bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve
www.loccitane.com.tr web sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler
gereğince, kesinlikle kullanılmamış, dış ambalajları bozulmamış, ürün
koruma bantları zarar görmemiş olmalıdır. Bu hakkın kullanılması
halinde, 3. kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen mal/hizmete ilişkin
fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkının kullanıldığı
mal/hizmetin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde mal/hizmet
bedeli Alıcı’ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
mal/hizmetin teslimat bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Alıcı
tarafından fatura aslı gönderilmezse, mal/hizmet iade edilemez.
Faturasız iade edilen mal/hizmet, kargo ücreti Alıcı tarafından
karşılanmak üzere geri gönderilir. Bunların dışında Alıcı, satın almış
olduğu üründe yaşadığı her türlü memnuniyetsizlik durumunda
loccitane@loccitane.com.tr adresinden Satıcı ile temasa geçer. Kendisine
konuyla ilgili Satıcı tarafından dönüş yapılır.
MADDE 15- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair mevzuat ilgili hükümleri saklı kalmak
üzere; niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, tüketicinin
istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan
mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler,
tek kullanımlık mal/hizmetler, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür,
paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve
hijyen açısından uygun olmayan mal/hizmetler, Alıcı’nın ticari/mesleki
amaçla satın aldığı ürün/hizmetler bakımından cayma hakkı
bulunmamaktadır. Alıcı’nın cayma hakkının kullanılabilmesi için
mal/hizmetin ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları
şartı bulunmaktadır.
MADDE 16- TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi
halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı
sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karsı sorumlu
olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak
masrafları ve vekalet ücretini Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda
Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı, borcun
gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi
kabul eder.
MADDE 17- YETKİLİ MAHKEME
İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Alıcı tüketici
sıfatını taşıyor ise; şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını 6502
sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri
gereğince ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen
parasal sınırlar dâhilinde, mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne
yapabilir. Tüketici sıfatına haiz olmayan Alıcı'lar bakımından
Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Mahkemeler ve İcra Daireleri yetkili
olacaktır.
MADDE 18- DELİL SÖZLEŞMESİ
Alıcı, Sözleşme’den doğabilecek her türlü ihtilafta Satıcı’nın resmi
defter ve ticari kayıtlarıyla, veri tabanında ve sunucularında tuttuğu
elektronik bilgilerin, bilgisayar ve ses kayıtlarının, delil teşkil
edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193.
maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
MADDE 19- YÜRÜRLÜK
Alıcı’nın, İnternet Sitesi’nde Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli
Satış Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum.” seçeneğini onaylaması ile
Form ve Sözleşme’nin tüm koşulları derhal yürürlüğe girer.
Alıcı, İnternet Sitesi’nde yer alan ve işbu Sözleşme'de ve ayrılmaz
parçasını oluşturan Sipariş-Sözleşme Ön Bilgilendirme Formu’nda yazılı
tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Hizmet’in
temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat
koşulları, Satıcı ve satışa konu Ürün/Hizmet ile ilgili diğer tüm ön
bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler dahil
bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını İnternet
Sitesi'nde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul
ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini
vererek Ürün/Hizmet sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini
kabul ve beyan eder.
- Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum
TELİF HAKKI
Bu sayfaya dahil edilen tüm özgün içerik, yazılı metin, grafikler,
logolar, buton ikonları, görüntüler ve yazılım gibi, L'Occitane en
Provence veya tedarikçilere ait olup Türkiye Cumhuriyeti ve uluslararası
telif hakları yasaları ile korunmaktadır. Bu sayfadaki içeriğin ve
yazılımın sadece alışveriş kaynağı olarak kullanılmasına izin verilir,
başka hiçbir sebeple kullanılamaz. L'Occitane en Provence'ın önceden
yazılı muvafakati olmadan, bu sayfada yer alan içerik materyali başka
herhangi bir şekilde kullanımı, yukarıda kaydı geçenler sebepler dışında
çoğaltma, tadilat, dağıtım veya yeniden basım dahil, yasaklanmıştır.
TİCARİ MARKALAR
Bu sayfada belirtilmiş ticari markalar, Türkiye Cumhuriyeti, A.B.D.,
Fransa ve diğer ülkelerde bulunan L'Occitane en Provence ve diğerlerinin
tescilli ve tescilsiz ticari markalarıdır. L'Occitane en Provence
grafikleri, logoları, sayfa başlıkları, buton ikonları, yazılı metinler
ve servis isimleri L'Occitane en Provence'in ticari markaları veya
ticaret giysisidir. Bu sayfada gösterilen ticari markaların sahibi
olabilecek L'Occitane en Provence veya bunun gibi üçüncü şahısların
önceden yazılı muvafakatleri olmaksızın bu sayfanın içerdiği hiçbir şey
herhangi bir ruhsat veya ticari marka ya da ticaret giysisini kullanma
hakkını vermek şeklinde yorumlanamaz. Bu sayfada yer alan L'Occitane en
Provence veya onun yan kuruluşlarının sahibi olmadığı diğer ticari
markalar, ayrı ayrı sahiplerinin mülkiyetinde olup, sözü geçen mal
sahipleri L'Occitane en Provence veya onun yan kuruluşları ile bağlı,
birleşmiş, alakadar veya finanse edilmiş olmayabilirler.
TELİF HAKKI ŞİKAYETLERİ
L'Occitane en Provence ve bağlı kuruluşlar üçüncü şahısların fikri
mülkiyet haklarına saygılıdır. Eğer çalışmanızın herhangi bir şekilde
telif hakkı ihlali teşkil ettiğini düşünüyorsanız, lütfen bize loccitane@loccitane.com.tr adresinden ulaşın.
SAYFANIN İÇERİĞİ
L'Occitane en Provence ve onun yan kuruluşları mümkün olduğunca doğru
ve eksiksiz olmaya çalışırlar. Ancak, L'Occitane en Provence bu
sayfanın içeriğinin doğru, tamamlanmış, güvenilir, geçerli veya hatasız
olduğunu garanti etmemektedir. Bu sayfada listelenen ürünlerin tarif ve
fiyatların doğruluğunu sağlamaya çalışsak da zaman zaman bir hata
olabilir ve bir veya birkaç ürünümüz için yanlış ürün tarifi veya yanlış
fiyat listelenmiş olabilir. Listelenen fiyatın yanlış olması gibi bir
hata yapıldığı durumda, siparişiniz bize ulaştığında doğru fiyat veya
ürün bilgisini size bildirmeye çalışacağız ve eğer ürün bilgisi veya
gerçek fiyat sayfada listelenen ürün bilgisi ve fiyatından farklı ise
siz herhangi bir yükümlülüğe gerek kalmaksızın siparişinizi iptal
edebileceksiniz.
SİPARİŞ ONAYI
Sipariş onayı e-postasının makbuzu, siparişin kabulü veya satışa
davetin onayı teşkil etmez. Sözü geçen makbuz ayrıca ürünün stok
dahilinde olduğunun ya da sayfada veya herhangi bir katalogda veya diğer
reklamlarda ilan edilen fiyat veya şartlarla herhangi başka bir şekilde
mevcut olduğunun onayını teşkil etmez. L’Occitane önceden haber
vermeksizin herhangi bir ürünün sipariş miktarını sınırlama ve/veya
herhangi bir müşteriye hizmet vermekten imtina etme hakkını saklı tutar.
Herhangi bir siparişin onayından önce verilen bilgilerin doğrulanması
zorunlu tutulabilir.
GARANTİLERİN (TEMİNATLARIN) İTİRAZI VE HÜKÜMLÜLÜĞÜN SINIRI
Bu sayfa L'Occitane en Provence tarafından "olduğu gibi" ve "varsa"
temelinde sağlanmıştır. L'Occitane en Provence bu sayfanın işleyişi ile
veya sayfaya dahil olan bilgi, içerik, materyal veya ürünler ile ilgili
hiçbir sarih veya zımni gösterim veya garantiler yapmamıştır. Bu sayfayı
kullanımınızın yalnız kendi riskinizde olduğunu açıkça kabul edersiniz.
Uygulanabilen kanunların müsaade ettiği en geniş kapsama göre
L'Occitane en Provence zımni ortalama kalite garantilerini ve "belirli
bir amaç için uygunluk dahil ama sınırlı olmamak üzere sarih veya zımni
tüm garantileri reddetmektedir. L'Occitane en Provence bu sayfanın
kullanımı sonucu ortaya çıkan, doğrudan, dolaylı, tesadüfi, cezayı
gerektirici ve fiilin sonucu ortaya çıkan zararlar dahil ama sınırlı
olmamak üzere, Bu kayıt ve şartlarda özellikle öngörülmüş olanlar hariç
herhangi bir zarardan sorumlu olmayacaktır.
Bazı yasalar zımni garantileri veya belirli zararların sınırlanmasına
ya da hariç tutulmasına izin vermemektedir. Sözü geçen yasalar size
uygulanabiliyorsa, yukarıdaki itirazların, ihraçların veya
sınırlamaların bir kısmı ya da tamamı size uygulanmayacak ve size bazı
ilave haklar tanınabilecektir. L'Occitane en Provence ayrıca hiçbir
sorumluluk kabul etmez ve bu sayfaya giriş, kullanım, tarama ve herhangi
bir materyal, veri, metin, görüntü, video veya işitsel yükleme
yapıldığında bilgisayar teçhizatınıza veya diğer mülklere gelen herhangi
bir zarardan veya virüs bulaşmasından sorumlu tutulamaz.
L'Occitane en Provence bu sayfaya link edilmiş diğer sayfaları
incelememiştir ve bu sayfaya link edilmiş site dışı sayfaların veya
herhangi diğer bir sayfanın içeriğinden sorumlu tutulamaz. Link edilmiş
veya site dışı sayfaları kullanımınız kendi mesuliyetiniz altındadır.
L'Occitane en Provence'ın ana sayfasına veya diğer sayfalarına
loccitane.com.tr'nin önceden yazılı muvafakatini almadan link etmeye
izin verilmemektedir.
UYGULANABİLİR HUKUK
L'Occitane en Provence'yi ziyaret etmekle, kanunlar ihtilafı
kurallarını hiçe sayarak Türkiye Cumhuriyeti'nin kanunlarının söz edilen
kullanım şartlarında ve L'Occitane en Provence ile onun yan
kuruluşlarıyla sizin aranızda çıkabilecek her türlü ihtilafta hakim
olacağını ve bu sayfa veya bu sayfa aracılığı ile aldığınız tüm
ürünlerde kabul edersiniz.
GİZLİLİK POLİTİKASI - SİZE TAAHHÜDÜMÜZ
loccitane.com.tr hangi kişisel bilgileri topluyor?
Size hizmetimiz bir bölümü olarak, web sitemizden bize naklettiğiniz
ve internet tarayıcınızdan bize gelen tüm bilgileri alıyor ve
saklıyoruz. Topladığımız kesin bilgiler kullanıcıdan kullanıcıya
değişmekle birlikte, bu bilgiler isminiz, telefon numaranız, e-posta
adresiniz, sayfamıza ulaşmak için kullandığınız IP (internet protokolü)
adresleriniz, bu sayfa için kullanıcı adınız ve şifreniz, teslimat ve
fatura adresiniz, web tarayıcısı tipi ve versiyonu gibi bilgisayar ve
bağlantı bilgileriniz, işletme sisteminiz, sizi sayfamıza sizi aktaran
web adresleri ve alışveriş geçmişiniz gibi bilgiler içerebilir.
Belirli bilgilerinizi bize göndermemeyi tercih edebilirsiniz. Ancak,
eğer bazı özellikleri kullanmak için gerekli olan bilgileri vermezseniz,
web sayfamızın bu özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.
Birçok web sayfası gibi, biz de çerezler denen harfler ve numaraların
birleşmesinden oluşan internet sunucularından internet tarayıcılarına
verilen ve internet tarayıcısının her yeni sayfa açıldığında internet
sunucusuna geri gönderdiği ve sayfayı ziyaret eden kullanıcının
tanınmasına yarayan çerezler kullanıyoruz. Bizim sayfamızdan bu
çerezleri almak istemezseniz, tarayıcınızı onları reddetmek üzere
ayarlayabileceğiniz gibi internet sayfalarını anonim olarak gezmenizi
sağlayacak başka bir araç da kullanabilirsiniz.
Başka kaynaklardan da sizin hakkınızda bilgi edinebiliriz ve sizin
hakkında kaydettiğimiz bilgilere ekleriz. Örneğin, zaman zaman sevkiyat
şirketlerinden güncellenmiş sevkiyat ve adres bilgileri alırız. Bu
bilgileri ileride sizlere daha iyi hizmet verebilmek için saklarız.
ÇOCUKLAR HAKKINDA ÖZEL BİR NOT
13 Yaşından küçük olduğunu bildiğimiz çocuklar hakkında teşhis
edilebilir kişisel bilgi toplamayız. Çocukların çevrimiçi deneyimlerinde
ebeveynlerin önemli bir rol oynaması ve çevrimiçi sayfaların kendi
çocuklarının gizliliğine saygı gösterdiğinden emin olmak için
faaliyetlerini izlemeleri gerektiğini düşünüyoruz.
3-D ÖDEME
3D Secure, online alışverişinizin güvenliği için kart kuruluşları
tarafından geliştirilmiş güvenli ödeme sistemidir. Bu uygulama Visa
kredi kartları için “Verified by VISA”, Mastercard kredi kartı için ise
“SecureCode” olarak adlandırılır. Bu yöntem ile yapılan alışverişlerde
kart sahibi, yapılan alışverişi kendisine verilen özel bir kod ile
onaylaması gerekir. Ödemenin gerçekleştirilmesi için müşteri tarafından
girilen bilgiler (Örnek: Kredi kartı numarası, güvenlik numarası, 3D
şifresi vs. ) firmamız tarafından saklanmamaktadır. Bu bilgiler aracısız
olarak, SSL tabanlı kodlama ile şifrelenmiş olarak anlaşmalı olduğumuz
bankalara aktarılmaktadır.
TSL 1.0 VE SSL 3.0 256 BİT
Aktarım katmanı güvenliği (TLS), eski Güvenli Yuva Katmanı (SSL)
denilen, açık ağlar üzerinden iletişim, internet gibi gizlilik ve veri
bütünlüğünü destekleyen bir şifreleme protokolüdür. Bu sayede, ödeme
bilgileriniz güvenli ve eksiksiz bir şekilde şifrelenerek ilgili bankaya
iletilir. Alışverişinizin başından son anına kadar isim, soy isim,
kredi kartı numarası gibi girmiş olduğunuz tüm bilgilerinizin güvenliği
sağlanmış olur.
L'Occitane en Provence TOPLADIĞI KİŞİSEL BİLGİLERİ NASIL KULLANIYOR?
Daha önce belirtildiği gibi, topladığımız bilgilerin büyük bir
çoğunluğunu sizlere hizmet sağlamak amacıyla saklıyoruz. Örneğin, bizden
satın aldığınız ürünleri yollamak amacıyla sevkiyat adresinizi
saklıyoruz. Buna ek olarak, hizmetimizi iyileştirmek ve korumak veya
pazarlama faaliyetleri için hizmet kullanımı ile ilgili edindiğimiz
verileri toplayabiliriz. Ancak, belirtilen kullanımlar herhangi bir
kişisel teşhis edilebilir bilgilerinizi açığa çıkarmayacaktır.
En güncel alışveriş fırsatlarını sunma çabasıyla, L'Occitane en
Provence ürünleri, hizmeti ve etkinlikleri ile ilgili haberleri
ulaştırmak için sizinle temasa geçebiliriz. Bu e-postaları almak
istemezseniz, lütfen loccitane@loccitane.com.tr
adresinden bize ulaşın veya sadece L'Occitane en Provence tarafından
aldığınız herhangi bir e-postadaki link aracılığıyla abonelikten
çıkabilirsiniz.
Genel olarak, kanunen gerekmedikçe size ait hiçbir kimlik
bilgilerinizi (e-posta adresiniz dahil) bir başka şirkete (iş ailemiz ve
yan kuruluşlarımız hariç) vermeyiz. Ancak, bazı durumlarda kimlik
bilgilerinizi üçüncü şahıslara açıklamak zorunda kalabiliriz ve onları
bilmenizi istiyoruz.
Öncelikle, bazen başka şirketleri bizim adımıza görevler; siparişleri
yerine getirmek, paketleri teslim etmek, müşteri hizmetleri sağlamak,
posta veya e-posta göndermek, kredi kartı ödemelerini gerçekleştirmek ve
işle ilgili diğer görevler gibi; yapmak için istihdam edebiliriz. Bu
şirketlerle sizin bilgilerinizi paylaştığımızda, görevlerini
yapabilmeleri için kişisel bilgilere giriş izni vereceğiz, ama bu
bilgileri başka herhangi bir sebep için kullanma izni vermeyeceğiz.
İkinci olarak, bazen o kullanıcının L'Occitane en Provence'ın ya da
Diğer L'Occitane en Provence kullanıcılarının ya da başkalarının
mülklerine zarar verdiğini ya da müdahale ettiğini veya herhangi bir
yasayı, yönetmeliği veya kullanım şartlarımızı yada L'Occitane en
Provence'ın herhangi bir hakkını ya da fikri mülkiyet haklarını ihlal
ettiğini düşünürsek, bir kullanıcının kimliğini (veya o kişi hakkında
bildiğimiz diğer bilgileri) açıklayabiliriz.
Üçüncü olarak, L'Occitane en Provence kimlik bilgileri dahil olmak
üzere tüm bilgileri akla uygun biçimde kanunen gerektiğine inandığı
ölçüde açıklayacaktır.
Dördüncü olarak, şirketin malvarlığının tümünün veya önemli bir
bölümünün satılması veya şirketin diğer şirketlerle ortak marka, ortak
Pazar ya da L'Occitane en Provence'ın ve diğer ürün ve hizmetlerin
satışını yükseltmek için anlaşma ya da ortak teşebbüs yaptığı durumlarda
"loccitane.com.tr" tüm kimlik bilgileri dahil olmak üzere topladığı
bilgileri aktarabilecektir.
Beşinci olarak, L'Occitane en Provence ayrıca sizin sarih
muvafakatiniz ile kimlik bilgilerinizi açıklayabilir. Bu muvafakati
ararsak, bunu açıkça, tam olarak hangi bilgilerin açıklanacağını
anlatarak, bilgilerinizi açıklamak istediğimiz kişiyi ve açıklama
nedenlerimizi belirterek yapacağız.
